現(xiàn)年32歲的中移鐵通武漢分公司青山區(qū)分公司梨園網(wǎng)格長劉子成，自2019年入職以來，憑借扎實(shí)的專業(yè)能力和突出的管理才能，迅速嶄露頭角，短短一年內(nèi)便晉升為網(wǎng)格長，開啟了他打造標(biāo)桿網(wǎng)格的奮斗征程。
作為梨園網(wǎng)格的帶頭人，劉子成深知“工欲善其事，必先利其器”。他堅持每日晨會制度，在晨光熹微中，與團(tuán)隊成員明確當(dāng)日目標(biāo)、梳理工作重點(diǎn)，確保各項工作有條不紊地開展。同時，他強(qiáng)化過程管控，如同敏銳的“獵手”，總能及時發(fā)現(xiàn)工作中的疑難問題，并迅速組織力量攻克難關(guān)，為網(wǎng)格工作的順利推進(jìn)掃清障礙。此外，劉子成還十分注重市場隨銷工作，憑借對市場的精準(zhǔn)把握和靈活的營銷策略，推動網(wǎng)格收入穩(wěn)步提升。
在劉子成的悉心帶領(lǐng)下，梨園網(wǎng)格的裝維服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。各項裝維指標(biāo)持續(xù)保持領(lǐng)先水平，裝維重點(diǎn)指標(biāo)及時率、履約率、H5滿意度、廣義重復(fù)投訴、存量弱光率均達(dá)到挑戰(zhàn)值，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量顯著改善，為網(wǎng)格內(nèi)用戶提供了優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，贏得了用戶的廣泛贊譽(yù)和信賴，也讓梨園網(wǎng)格成為了區(qū)分公司當(dāng)之無愧的標(biāo)桿示范單元。
劉子成用實(shí)際行動詮釋了新時代武分人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在網(wǎng)格這片天地中綻放芳華…… （田桂榮）