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引領(lǐng)智能運(yùn)維!全新FortiAIOps 3.0重新定義IT運(yùn)營(yíng)

2025年7月31日 15:09  CCTIME飛象網(wǎng)  

近日,專注推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與安全融合的全球性綜合網(wǎng)絡(luò)安全解決方案供應(yīng)商Fortinet,重磅發(fā)布 FortiAIOps 3.0全新版本。該版本全面融合了先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)、更深入的實(shí)時(shí)威脅分析以及預(yù)判故障和性能瓶頸的智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)了真正意義上的智能運(yùn)維突破。FortiAIOps 是一款結(jié)合人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí) (AI/ML) 的 Fortinet 網(wǎng)絡(luò)配套解決方案,全面覆蓋有線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和 SD-WAN 基礎(chǔ)設(shè)施提供情境感知的威脅洞察。

FortiAIOps 3.0 四大優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)智能運(yùn)維變革

當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)日益復(fù)雜,停機(jī)代價(jià)空前高昂。面對(duì)海量告警和規(guī)模龐大的基礎(chǔ)設(shè)施,傳統(tǒng)監(jiān)控工具已無(wú)法有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)威脅,IT 團(tuán)隊(duì)不堪重負(fù),急切希望實(shí)現(xiàn)高效集中管理。全新 FortiAIOps 3.0 四大優(yōu)勢(shì)精準(zhǔn)直擊并有效解決當(dāng)前 IT 運(yùn)維痛點(diǎn)。

優(yōu)勢(shì)一:FortiAI 智能體 — 虛擬網(wǎng)絡(luò)專家

首先,F(xiàn)ortiAIOps 3.0 融入了強(qiáng)大實(shí)用的全新功能:作為一款具備集成優(yōu)勢(shì)的自然語(yǔ)言助手,F(xiàn)ortiAI 智能體(Agent)賦能 IT 團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更直觀、更高效的網(wǎng)絡(luò)交互。FortiAI 智能體基于自然語(yǔ)言處理(NLP)技術(shù),支持用戶使用簡(jiǎn)潔易懂的語(yǔ)言直接提問(wèn)。

FortiAI 智能體涵蓋以下關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)功能:

l交互式會(huì)話界面:用戶可直接使用簡(jiǎn)潔易懂的語(yǔ)言,提出運(yùn)維和診斷相關(guān)問(wèn)題。

l上下文感知響應(yīng):FortiAI 可基于實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)遙測(cè)數(shù)據(jù)和歷史趨勢(shì),快速回復(fù)相關(guān)問(wèn)題。

l全面整合的故障排除:自動(dòng)關(guān)聯(lián)告警、事件和指標(biāo),生成可執(zhí)行的威脅洞察。

l更短平均修復(fù)時(shí)間(MTTR):無(wú)需跨不同儀表板進(jìn)行人工搜索,加速解決問(wèn)題

l簡(jiǎn)單易操作:專為客服團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心(NOC)工程師設(shè)計(jì),無(wú)需具備復(fù)雜的編程或查詢技能即可輕松上手。

優(yōu)勢(shì)二:AI 驅(qū)動(dòng)型 SD-WAN

FortiAIOps 3.0 的重磅發(fā)布,再次鞏固了 Fortinet 在 AI 驅(qū)動(dòng)型 SD-WAN 運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位,可跨整個(gè)網(wǎng)絡(luò)為廣大用戶提供更精湛的智能化優(yōu)勢(shì)和更卓越的自動(dòng)化服務(wù)。該全新平臺(tái)采用全新優(yōu)化儀表板,幫助用戶即時(shí)可視化掌控 SD-WAN 成員接口運(yùn)行狀態(tài)和性能表現(xiàn),直觀呈現(xiàn)帶寬耗用、應(yīng)用程序利用率、平均意見得分(MOS)和 SLA 合規(guī)性等關(guān)鍵指標(biāo)。

全新FortiAIOps 3.0 融入了一系列全面的附加服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)和智能分類器,可實(shí)現(xiàn)更精細(xì)的事件檢測(cè)和威脅分析。例如,當(dāng) SD-WAN 接口出現(xiàn)性能問(wèn)題時(shí),F(xiàn)ortiAIOps 3.0 能夠能夠迅速捕捉到多個(gè)細(xì)微影響因素,包括目標(biāo)服務(wù)器不可用、運(yùn)行狀況檢查閾值設(shè)定過(guò)于激進(jìn),或更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)問(wèn)題等。

全新FortiAIOps 3.0 能夠精確區(qū)分 Overlay 網(wǎng)絡(luò)(VPN 層)和 Underlay 網(wǎng)絡(luò)(物理層)的關(guān)鍵特性,并基于特定的衡量指標(biāo),精準(zhǔn)監(jiān)控和評(píng)估網(wǎng)絡(luò)接口的健康狀況。這種分層網(wǎng)絡(luò)可視化功能具備顯著優(yōu)勢(shì),能夠?qū)⒃醋晕锢韺赢惓、VPN 隧道指標(biāo)、接口選擇策略,以及因非必要應(yīng)用程序或不可預(yù)測(cè)的流量激增引發(fā)的帶寬過(guò)度使用等問(wèn)題,進(jìn)行清晰獨(dú)立的分類,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的根本原因分析。此外,還支持對(duì) FortiExtender 運(yùn)行狀況以及 SIM 錯(cuò)誤和運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施故障等其他特定于接口的問(wèn)題進(jìn)行專門的追蹤溯源。

FortiAIOps 3.0 關(guān)鍵創(chuàng)新包括:

l相比2.1 版,F(xiàn)ortiAIOps 3.0 版歷史數(shù)據(jù)計(jì)算由每周變更為每日,精確預(yù)測(cè) SD-WAN 接口性能

l針對(duì)抖動(dòng)、丟包和延遲等關(guān)鍵性能指標(biāo)設(shè)定了精細(xì)的異常閾值,更敏銳地捕捉網(wǎng)絡(luò)性能的微小變化,更準(zhǔn)確地區(qū)分正常波動(dòng)與性能異常。

l融入更廣泛的分類器,對(duì)SD-WAN 的服務(wù)級(jí)別協(xié)議進(jìn)行優(yōu)化或增強(qiáng),更深入地洞察網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的具體狀況,提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可用性。

優(yōu)勢(shì)三:增強(qiáng)型數(shù)據(jù)交換服務(wù)級(jí)別協(xié)議

借助FortiAIOps 3.0,現(xiàn)有數(shù)據(jù)交換服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)已不僅限于監(jiān)控接口基本狀態(tài)的傳統(tǒng)功能,更能跨越整個(gè)有線接入層,提供全面的服務(wù)級(jí)別保障。它能多維度評(píng)估網(wǎng)絡(luò)性能、可靠性、用戶體驗(yàn)及安全性指標(biāo),助力用戶實(shí)時(shí)、全面可視化掌控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。

作為Fortinet Security Fabric 安全平臺(tái)的關(guān)鍵組件,F(xiàn)ortiSwitch 可為 FortiAIOps 提供豐富的遙測(cè)數(shù)據(jù),賦能用戶更全面、深入地觀察和了解整個(gè) IT 架構(gòu)的運(yùn)行狀況和性能表現(xiàn)。FortiAIOps 搭載 60 多款智能分類器,涵蓋四項(xiàng)明確定義的 SLA 類別,賦能網(wǎng)絡(luò)管理員快速檢測(cè)、診斷和解決有線網(wǎng)絡(luò)故障,主動(dòng)修復(fù)服務(wù)中斷,確保網(wǎng)絡(luò)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

關(guān)鍵優(yōu)化包括:

l搭載更廣泛的分類器,提升現(xiàn)有吞吐量并增強(qiáng)SLA

l基于AI 智能監(jiān)測(cè),動(dòng)態(tài)調(diào)整 SLA 閾值基線

優(yōu)勢(shì)四:全新優(yōu)化的無(wú)線入侵檢測(cè)系統(tǒng)(WIDS)SLA

全新FortiAIOps 3.0 融入了無(wú)線入侵檢測(cè)系統(tǒng)(WIDS),全面監(jiān)控?zé)o線流量,高效檢測(cè)和報(bào)告各類安全威脅,如惡意 AP、取消身份驗(yàn)證攻擊、異?蛻舳诵袨榈取ortinet 始終致力于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心(NOC)和安全運(yùn)營(yíng)中心(SOC)的無(wú)縫融合,這一理念在 FortiAIOps 3.0 中得以充分展現(xiàn),支持無(wú)線入侵檢測(cè)相關(guān)事件的 SLA 溯源功能,顯著提升全局可見性。

其他細(xì)分功能:

l融入全新的無(wú)線入侵檢測(cè)系統(tǒng)(WIDS)SLA。

l針對(duì)與受影響接入點(diǎn)(AP)和客戶端設(shè)備關(guān)聯(lián)的無(wú)線入侵檢測(cè)系統(tǒng)(WIDS)事件,進(jìn)行高級(jí)別分類,如拒絕服務(wù)攻擊、密碼攻擊、工具攻擊以及錯(cuò)誤配置的數(shù)據(jù)包攻擊等。

l提供可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)性能和威脅洞察,幫助網(wǎng)絡(luò)管理員迅速定位和解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,并實(shí)施必要的補(bǔ)救措施。

對(duì)于力求在瞬息萬(wàn)變的數(shù)字環(huán)境中始終保持領(lǐng)先的企業(yè)而言,全新FortiAIOps 3.0 的發(fā)布,不僅是一次產(chǎn)品功能更新和升級(jí),更是智能安全運(yùn)維領(lǐng)域的真正轉(zhuǎn)型。它帶來(lái)了更深層次的可見性、更智能的洞察以及 AI 驅(qū)動(dòng)的威脅情報(bào),這些功能緊密融入安全運(yùn)維的每一個(gè)環(huán)節(jié)。FortiAIOps 3.0 重新定義了企業(yè)管理、保護(hù)及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的方式,有力推動(dòng)了企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

編 輯:魏德齡
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