近年來，電信網(wǎng)絡詐騙手段不斷翻新，為切實提升群眾防騙意識，協(xié)助守護老百姓“錢袋子”，宿遷移動通過"線上+線下"相結(jié)合的方式，開展防詐宣傳，并發(fā)揮技術手段加以攔截，織密"反詐防護網(wǎng)"。
在“線下”，充分發(fā)揮渠道優(yōu)勢，在珠江北路等各大營業(yè)廳開設“反詐小課堂”，將防詐宣傳融入營業(yè)廳日常服務，向用戶普及最新詐騙手法和防范技巧。“以前總覺得詐騙離自己很遠，聽了你們的宣傳才知道原來騙子們的‘花招’這么多，我以后可得小心點�！鼻皝磙k理業(yè)務的李大爺深有感觸地說。除此之外，宿遷移動還組織黨員志愿者們走進商圈、社區(qū)等人流密集區(qū)域，與文雨社區(qū)等開展“蘇星.鄰里”反詐宣傳活動，發(fā)放宣傳資料，指導居民下載“國家反詐中心”APP，防范電信詐騙的發(fā)生。今年以來累計開展線下宣傳活動10余場，覆蓋群眾超1200人次。
在“線上”，調(diào)度管轄區(qū)域內(nèi)的城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)七大網(wǎng)格，利用社區(qū)服務微信群發(fā)布防詐宣傳，尤其在節(jié)日等詐騙高峰期，以通俗易懂的圖文、小視頻發(fā)布各類電信網(wǎng)絡詐騙的手段和防范方法，提醒社區(qū)居民不要上當受騙。此外，依托大數(shù)據(jù)和AI技術，加強了對詐騙電話、短信的實時監(jiān)測與攔截，建立7×24小時全天候監(jiān)測機制，一旦發(fā)現(xiàn)異常通信行為，立即啟動預警和攔截。今年以來已累計攔截高風險呼叫300余次，有效降低了詐騙案件發(fā)生率。