為切實(shí)提升老年群體防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，南通移動(dòng)聯(lián)合如東縣老年大學(xué)開展“智慧助老 安全防詐”專題公益講座，吸引近百名老年學(xué)員參與。
專題講解，筑牢防詐“防火墻”。南通移動(dòng)志愿者結(jié)合近期高發(fā)的“保健品詐騙”“虛假投資”“冒充親友轉(zhuǎn)賬”等典型案例，用方言生動(dòng)剖析詐騙分子話術(shù)套路，提醒老年人“不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不泄露個(gè)人信息”。針對(duì)老年人使用智能手機(jī)的痛點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)演示“騷擾電話攔截”“短信風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”“APP安全下載”等實(shí)用功能，手把手指導(dǎo)學(xué)員啟用“國(guó)家反詐中心”APP及移動(dòng)“高頻防騷擾”服務(wù)，為手機(jī)安全“上鎖”。
互動(dòng)答疑，服務(wù)精準(zhǔn)“零距離”。講座設(shè)置“你問我答”環(huán)節(jié)，志愿者逐一解答老年人關(guān)于微信支付、WiFi連接、二維碼掃描等場(chǎng)景的安全疑問，并總結(jié)“防詐四口訣”：陌生鏈接不點(diǎn)擊、驗(yàn)證碼不外泄、轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)、可疑信息速舉報(bào)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《老年人智能手機(jī)防詐指南》手冊(cè)80余份，內(nèi)含圖文操作步驟與應(yīng)急聯(lián)系電話，便于學(xué)員課后對(duì)照學(xué)習(xí)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)反響熱烈，多名學(xué)員主動(dòng)分享曾遭遇詐騙經(jīng)歷，表示“課程易懂又實(shí)用”。
長(zhǎng)效共建，織密安全“防護(hù)網(wǎng)”。如東縣老年大學(xué)負(fù)責(zé)人表示，此次培訓(xùn)將反詐知識(shí)與智能技術(shù)結(jié)合，切實(shí)回應(yīng)了老年人“用機(jī)難、怕受騙”的擔(dān)憂。如東移動(dòng)公司同步開通“助老服務(wù)專線”，后續(xù)將定期開展“手機(jī)門診”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，持續(xù)為老年人提供智能化應(yīng)用輔導(dǎo)與反詐支持。