聚焦智慧生活新場景，“移動愛購”數智生活商城煥新消費價值

10月11日，在2025中國移動全球合作伙伴大會上，“移動愛購”數智生活商城上線試運營。作為中國移動數智化戰(zhàn)略的重要落地成果，“移動愛購”商城面向超10億用戶，以“連接+應用+權益+硬件”為核心，致力于打造品質可靠、一站盡享的數智生活新入口。

“移動愛購”數智生活商城依托月活躍用戶超3億的中國移動APP，憑借其“便捷隨心、搞定所有生活剛需”的特性，已成為廣大用戶“智能又高效，足不出戶掌控生活”的首選。如今，隨著移動愛購商城的加入，其“全面多樣化服務，輕松一站式辦理”的能力得到進一步強化，為用戶探索數智生活提供了全新的入口。

廣度融合——構建一站式數智生活圈

移動愛購商城精準定位于數智領域，構建了以“連接+應用+權益+硬件”四大板塊為核心的業(yè)務體系，滿足用戶在數智化時代的核心消費需求。

作為一個以通信服務為根基、深度融合數智科技的全場景智慧生活服務平臺，移動愛購商城不僅是一個購物渠道，更是一個集數智產品、資源回饋與智能服務于一體的新入口。其差異化優(yōu)勢在于，移動愛購商城致力于從通信連接出發(fā)，向“衣、食、住、行、醫(yī)、教、娛、養(yǎng)”等生活場景拓展，并專注于在智能硬件、數智應用與權益等方面打造精品，為用戶提供“智慧生活，一站盡享”的便捷。

為保障平臺產品與服務的品質，移動愛購商城還匯聚了中糧、中旅、中石化等央企以及阿里、騰訊等頭部互聯網平臺的優(yōu)質資源，并嚴格執(zhí)行“不高于主流電商平臺”的定價原則。此種整合通過中國移動的核心用戶與渠道優(yōu)勢，將以往分散于不同行業(yè)、不同平臺的高頻生活服務匯入統(tǒng)一場景，從根本上打破了業(yè)務邊界，為用戶構建了一個品質可靠、便捷高效的一站式數智生活方案。

深度綁定——“AI豆”體系塑造價值閉環(huán)

在堅實的業(yè)務生態(tài)基礎上，移動愛購商城推出了其驅動生態(tài)健康運轉的核心引擎——“AI豆”統(tǒng)一回饋體系�！癆I豆”是對中國移動原有積分體系的創(chuàng)新升級，它作為連接用戶與商城的情感與價值紐帶，讓用戶的每一次參與都更有價值。

在獲取方式上，用戶可通過“日常消費累積”與“參與平臺活動”等多種輕松便捷的渠道，持續(xù)獲得AI豆。這不僅是一種消費回饋，更是一種趣味性的日�；�動，讓用戶的參與充滿成長感與獲得感。在價值回饋方面，AI豆可直接用于兌換禮品、抵扣消費等，用戶的每一次點擊、每一筆消費都可以轉化為實實在在的權益。

此外，為了讓用戶即時感知“AI豆”的價值與趣味性，中國移動同步推出了“搖一搖驚喜盲盒”互動活動。在2025年10月11日至10月17日期間，用戶通過中國移動APP首頁“搖一搖”功能，即可跳轉至商城首頁獲得“驚喜盲盒”，開啟后有機會獲得一定數量的AI豆并可兌換指定實物或權益獎品。

“AI豆”體系巧妙地構建了一個“使用服務→賺取AI豆→消費AI豆→促進更多服務使用”的價值增強回路。這一閉環(huán)生動詮釋了其 “讓客戶的AI豆多起來、用起來、活起來” 的戰(zhàn)略目標，不僅提升了用戶粘性，更通過將積分消費融入日常生活的各個環(huán)節(jié)，驅動了整個生態(tài)的內生性增長與活力。

智能體驗——“靈犀”賦能便捷新生活

一方面，商城即智能體。中國移動“靈犀智能體”作為商城內在的核心數智引擎，致力于重構用戶消費體驗，打造智慧生活服務新范式。 “靈犀智能體”作為最懂你的AI智能助理，被深度集成于購物全流程，用戶可通過這一智能伙伴，輕松完成AI豆余額查詢、心儀產品一鍵訂購、物流實時跟蹤等操作。更為重要的是，“靈犀”能夠深度學習用戶偏好，化被動為主動，提供精準的產品推薦和個性化的生活方案，成為一個懂你所想、予你所需的智能生活管家。在實際應用場景中，以觀賽場景為例，當識別用戶看足球興趣偏好后，靈犀會主動推薦“咪咕足球賽事包”，并提示用戶可使用AI豆進行抵扣。原價50元的賽事包，如用戶憑借積累的AI豆可抵扣15元，僅需支付35元即可享受觀賽服務。而“靈犀”與“AI豆”的深度融合，更是實現了從“人找服務”到“服務找人”的體驗升級，使一個工具真正演進為懂用戶、主動服務的智能伙伴。

另一方面，智能體即商城。智能體將從“單一功能工具”向“消費生態(tài)本體”升維，成為覆蓋完整業(yè)態(tài)的智能服務入口。智能體不再是客服、推薦等單一功能的插件，而是整合商品庫、供應鏈、用戶系統(tǒng)、支付體系、物流網絡的神經中樞。同時，智能體將打破傳統(tǒng)商城前中后臺的邊界，將所有要素融合為統(tǒng)一的智能體形態(tài)。當用戶與智能體交互時，智能體的回答就是商城的推薦，智能體的決策就是商城的服務，智能體的執(zhí)行就是商城的履約。

“移動愛購”數智生活商城的發(fā)布是中國移動數智化戰(zhàn)略的一次重要落地成果。其通過 “生態(tài)廣度” 的資源整合確立平臺根基，憑借 “價值深度” 的AI豆體系構建增長引擎，依托 “體驗精度” 的靈犀服務贏得用戶口碑。正如其核心傳播理念 “用移動，掙AI豆，享愛購” 所倡導的，“移動愛購”商城不僅重新定義了用戶與平臺的價值關系，更為超10億中國移動用戶開啟了“智慧生活，一站盡享”的便捷與品質。中國移動正以此為契機，持續(xù)推動數智生活服務的普及與升級。