走進位于宿遷市宿豫區(qū)中通名仕嘉園小區(qū)的中國移動加盟店，您會發(fā)現(xiàn)入門處有一個溫馨的咖啡廳區(qū)域，那里飄散著陣陣香氣……，這里不僅是周邊社區(qū)居民辦理移動業(yè)務(wù)的場所，更是一個集休閑、交流于一體的多功能生活空間，進廳客戶在享受專業(yè)通信服務(wù)的同時，還可以品嘗一杯現(xiàn)磨醇香咖啡，坐下來與朋友談?wù)勈虑椋硎芤苿觿?chuàng)新服務(wù)帶來的美好體驗。
近年來，宿遷移動以客戶為中心，不斷探索“店中店”異業(yè)合作服務(wù)新模式，中通名仕嘉園小區(qū)移動加盟店正是對這一探索的大膽實踐。引入知名咖啡品牌“譽咖”入店合作，在店內(nèi)精心設(shè)計了簡約而不失格調(diào)的休閑區(qū)域，并通過線上直播、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等新媒體途徑，加強服務(wù)升級的周邊宣傳，營業(yè)廳內(nèi)每月還會開展一些客戶回饋活動，贈送客戶免費咖啡權(quán)益。通過這種跨界融合，將對客戶的這份關(guān)懷與回饋落到了實處，為移動“家人們”帶來了實實在在的溫暖與驚喜�！�
未來宿遷移動將繼續(xù)強化服務(wù)創(chuàng)新，為顧客帶來更加多元化、個性化的服務(wù)體驗。
（孫寧寧、王亞瓊）