從 Health GPT到智能小叮當(dāng)，叮當(dāng)快藥持續(xù)加碼AI+醫(yī)療健康

近年來，隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，AI與醫(yī)療健康的深度融合已成為行業(yè)重要趨勢。在這一浪潮中，以叮當(dāng)健康為代表的數(shù)字健康企業(yè)正加速布局，在AI賦能醫(yī)療健康的賽道上占據(jù)先機。

作為中國數(shù)字健康領(lǐng)域的先行者，叮當(dāng)健康研發(fā)的AI大模型產(chǎn)品叮當(dāng)Health GPT，融合了醫(yī)療知識圖譜、自然語言交互和智能診斷輔助能力，旨在為用戶提供更精準(zhǔn)、便捷的健康管理服務(wù)。

2025年，叮當(dāng)健康進(jìn)一步推出AI健康助手 “智能小叮當(dāng)”產(chǎn)品，可實現(xiàn)智能問診初步分析、用藥咨詢、健康知識科普等多項功能，顯著提升了醫(yī)療服務(wù)的可及性和效率。比如，在慢病管理場景中，AI助手能夠根據(jù)患者的健康數(shù)據(jù)提供個性化建議，并提醒用藥和復(fù)診，實現(xiàn)了從治療到健康管理的全周期覆蓋。

據(jù)了解，叮當(dāng)健康的AI能力已通過生態(tài)合作實現(xiàn)了更廣泛的應(yīng)用落地。以該公司與螞蟻集團旗下的智能醫(yī)療助理“螞蟻醫(yī)助手”（行業(yè)常稱“阿福”或“螞蟻醫(yī)助”）的合作為例，“螞蟻醫(yī)助手”的用戶在獲得AI生成的初步健康咨詢建議后，可一鍵無縫跳轉(zhuǎn)至叮當(dāng)健康平臺，享受在線健康咨詢、電子處方、28分鐘送藥到家等全鏈路服務(wù)。這一合作不僅將叮當(dāng)健康的專業(yè)醫(yī)藥服務(wù)能力嵌入高頻的支付與生活場景，觸達(dá)數(shù)億潛在用戶，更生動詮釋了AI技術(shù)與現(xiàn)實醫(yī)療需求的高效銜接——AI負(fù)責(zé)前端咨詢與分流，叮當(dāng)健康則依托其完整的線上線下健康服務(wù)體系，承接并解決用戶具體的醫(yī)藥健康需求，共同構(gòu)建了一個從“智能咨詢”到“服務(wù)交付”的閉環(huán)。

根據(jù)2025年中報，叮當(dāng)健康毛利達(dá)8.16億元，毛利率為35%，同比增長1.9個百分點。這一積極變化背后，除了公司持續(xù)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、提升運營效率外，科技投入帶來的服務(wù)能力提升及生態(tài)合作帶來的增長動力也是重要因素。

業(yè)內(nèi)人士分析指出，叮當(dāng)健康的AI布局與其核心業(yè)務(wù)高度協(xié)同。公司依托全國范圍內(nèi)的智能藥房網(wǎng)絡(luò)和即時配送體系，積累了豐富的醫(yī)藥健康數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)反哺AI模型訓(xùn)練，形成良性循環(huán)。隨著AI應(yīng)用場景的不斷拓展及與外部生態(tài)的深化合作，公司的服務(wù)邊界有望進(jìn)一步延伸，從醫(yī)藥電商向全面的數(shù)字健康服務(wù)平臺演進(jìn)。

隨著人口老齡化加劇和慢性病患者增加，中國醫(yī)療健康市場正面臨供給不足、分布不均的結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)。叮當(dāng)健康在AI+醫(yī)療領(lǐng)域的系統(tǒng)性布局及關(guān)鍵生態(tài)合作，疊加其經(jīng)營基本面的持續(xù)改善，為公司的長期發(fā)展注入了新的動力。在政策支持、技術(shù)成熟和市場需求的多重驅(qū)動下，叮當(dāng)健康有望憑借其“科技+服務(wù)+生態(tài)”的復(fù)合能力，在數(shù)字健康領(lǐng)域樹立新的行業(yè)標(biāo)桿，為投資者帶來可持續(xù)的價值回報。