中國(guó)移動(dòng)江蘇公司助力打造家門口數(shù)智便民生活圈

近日，中國(guó)移動(dòng)江蘇公司常州分公司（以下簡(jiǎn)稱“常州移動(dòng)”）緊扣武進(jìn)大學(xué)新村社區(qū)便民服務(wù)目標(biāo)，響應(yīng)共建幸福社區(qū)號(hào)召，以嚴(yán)選商品、權(quán)益優(yōu)惠、便民服務(wù)為核心，開(kāi)展“移動(dòng)甄選生活進(jìn)社區(qū)”惠民活動(dòng)，為居民搭建起家門口的“一站式數(shù)智生活圈”，讓便民服務(wù)有溫度、數(shù)智生活觸手可及。 　

嚴(yán)選好物+專屬權(quán)益，便民優(yōu)惠落到實(shí)處

為貼合居民真實(shí)生活需求，常州移動(dòng)在活動(dòng)籌備階段多次深入大學(xué)新村社區(qū)調(diào)研，圍繞日常消費(fèi)場(chǎng)景精選高性價(jià)比民生商品。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)季新鮮水果、有機(jī)黑雞蛋、蘇北大米、洗衣液等好物直供，收獲居民一致青睞。　

常州移動(dòng)志愿者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)居民線上下單，詳細(xì)講解移動(dòng)甄選商品的核心優(yōu)勢(shì)：直接對(duì)接貨源源頭，省去中間環(huán)節(jié)，價(jià)格實(shí)惠；更可通過(guò)話費(fèi)余額付款，實(shí)現(xiàn)0現(xiàn)金支出，盤活閑置話費(fèi)，讓優(yōu)惠真正落地。不少居民感慨，這是常州移動(dòng)送來(lái)的實(shí)實(shí)在在的便民福利，貼心又實(shí)用。 　

銀發(fā)服務(wù)+反詐宣傳，守護(hù)社區(qū)暖心相伴

大學(xué)新村社區(qū)老齡化程度較高，針對(duì)銀發(fā)群體的智能終端使用需求，常州移動(dòng)專門安排志愿者通過(guò)手把手教學(xué)和耐心細(xì)致答疑，為老人提供輔導(dǎo)，內(nèi)容包括調(diào)節(jié)字體、音量等基礎(chǔ)操作，生活繳費(fèi)、查詢賬單等實(shí)用功能，以及電子書、聽(tīng)書、戲曲、老歌等應(yīng)用的下載。剛學(xué)會(huì)使用喜馬拉雅APP聽(tīng)書的張爺爺笑著說(shuō)：“終于能跟著手機(jī)聽(tīng)書聽(tīng)?wèi)蛄�，這下生活更有意思了！”　

同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)同步開(kāi)展反詐知識(shí)宣傳，志愿者結(jié)合真實(shí)案例，向居民重點(diǎn)講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見(jiàn)手段，提醒大家遇到索要銀行卡信息、驗(yàn)證碼，或要求轉(zhuǎn)賬、充值的情況務(wù)必提高警惕，不隨意點(diǎn)擊陌生鏈接、掃描陌生二維碼，為社區(qū)居民擰緊反詐“安全閥”，筑牢財(cái)產(chǎn)安全防線。 　

此次面對(duì)面的沉浸式活動(dòng)，讓常州移動(dòng)與社區(qū)居民的距離愈發(fā)貼近，不少居民從過(guò)往的客戶，變成了交心的朋友。未來(lái)，常州移動(dòng)將繼續(xù)秉持“近距離溝通、高品質(zhì)體驗(yàn)、人性化服務(wù)”的理念，沉心辦實(shí)事、用心做服務(wù)，持續(xù)深耕社區(qū)服務(wù)場(chǎng)景，爭(zhēng)做智慧社區(qū)建設(shè)的主力軍、社區(qū)治理的協(xié)同者、居民生活的貼心人，以移動(dòng)力量助力社區(qū)品質(zhì)提升，共建幸福美好家園。