近年來，數(shù)字化在給人們生活帶來巨大便利的同時，以電信詐騙為代表的“網(wǎng)絡毒瘤”也寄生在各個線上空間，持續(xù)威脅著人們的財產(chǎn)安全。今年以來，面對愈演愈烈的詐騙黑產(chǎn)，抖音持續(xù)加大反詐力度，通過基于大模型構建AI智能體、強化“驗證助手”產(chǎn)品功能等措施，不斷提升反詐治理效率。
抖音于8月26日發(fā)布的《2025年中反詐報告》（下稱《報告》）顯示，2025年1月至7月，抖音日均攔截涉詐信息超700萬條，同時通過短信、站內(nèi)信、電話等方式，日均向用戶發(fā)送反詐提醒超800萬次。
新技術、新功能、新手段，治理“花式”詐騙
當前，電信網(wǎng)絡詐騙呈現(xiàn)鏈條化、產(chǎn)業(yè)化特征。2025年以來，黑產(chǎn)詐騙手段層出不窮，覆蓋更多場景，給平臺治理帶來前所未有的挑戰(zhàn)。面對不斷升級的反詐難題，抖音始終堅守一線，持續(xù)完善反詐技術體系，不斷優(yōu)化產(chǎn)品反詐功能，并積極配合監(jiān)管部門開展工作，努力營造安全、健康的網(wǎng)絡環(huán)境。
早在2021年，抖音就在國家反詐中心指導下，發(fā)起了“反詐者集合”抖音安全周活動。此后，該系列活動在全國持續(xù)開展。為進一步加大校園反詐宣傳力度，提升師生防騙意識，每逢開學季，抖音還與各地高校聯(lián)合舉辦“反詐者集合”專項活動。2025年，抖音“反詐開學季”系列活動已走進北京校園，未來還將陸續(xù)在上海、云南、山東等多省市高校開展。
平臺如此重視校園反詐，與當前一類高發(fā)的網(wǎng)絡詐騙形式密切相關。一些詐騙分子以高薪兼職為誘餌，在網(wǎng)絡上鎖定涉世未深的學生群體，以溝通兼職內(nèi)容為名誘導對方下載第三方軟件，將其拉入其他平臺的“兼職群”，隨后以“繳納保證金”、“刷單墊付”、“任務押金”等名義，誘騙大學生不斷充值、轉(zhuǎn)賬，實施詐騙。
此類兼職詐騙并不少見�！秷蟾妗窋�(shù)據(jù)顯示，2025年1月至7月，抖音平臺共封禁涉兼職詐騙賬號164萬個，日均攔截相關欺詐信息201萬條，日均發(fā)送詐騙風險提醒136萬次。
除了大學生，老年人也是電信詐騙的重點目標人群。針對老年用戶，詐騙分子常冒充抖音客服實施詐騙。盡管這類詐騙行為多發(fā)生于抖音站外，但因發(fā)生頻率高，已成為平臺重點治理對象。
《報告》指出，隨著詐騙手段不斷升級，不法分子的仿冒伎倆也層出不窮。例如，在冒充抖音客服詐騙中，騙子會要求受害人下載“抖音會議”等仿冒APP，通過屏幕共享或遠程控制功能，獲取受害人的銀行賬戶和短信驗證碼，進而操作轉(zhuǎn)賬。抖音多次在反詐宣傳中提醒用戶：抖音官方從未推出“抖音會議”APP，該類軟件實為詐騙工具。
另有不法分子假借“脫貧攻堅”名義，誘使用戶下載名為“抖音扶貧錢包”的APP，謊稱回報豐厚、虛構扶貧項目，誘導投資，還鼓勵用戶申請“銀行卡”，借機盜取相關信息。此外，還有其他帶有抖音標識或名稱相似的詐騙軟件，多數(shù)通過屏幕共享或遠程控制方式竊取受害人資金。
《報告》詳細列舉了上述詐騙手法，并鄭重聲明：抖音從未推出上述APP，諸如“巨量跳動”、“抖音點贊版”、“抖客”、“抖音服務”、“翼服務”等均為詐騙軟件。
（圖說：《報告》中列舉的部分山寨詐騙APP）
織密防護網(wǎng)，日均推送反詐提醒超800萬次
當下，網(wǎng)絡詐騙案件常�？缭蕉鄠�平臺。犯罪團伙往往利用A平臺引流，至B平臺實施詐騙，或冒用多個平臺名義騙取用戶信任。鑒于電信詐騙的復雜性，單一企業(yè)僅憑自身力量難以有效應對產(chǎn)業(yè)化黑產(chǎn)的持續(xù)攻擊。
因此，企業(yè)與相關機構攜手共建反詐防線，已成為全社會反詐的關鍵一環(huán)。深入開展反詐宣傳、推動跨平臺合作，也正是抖音一直以來的反詐工作重點。
今年6月10日，在2025年全國反詐宣傳月啟動前夕，抖音在北京舉辦“反詐開放日”活動�，F(xiàn)場，北京市委網(wǎng)信辦、北京市通信管理局、北京市反詐中心與抖音共同宣布“抖音反詐聯(lián)盟”線上活動正式啟動。同日，抖音首部反詐主題短劇《為了她，我勇闖緬北》在官方賬號“@抖音黑板報”上線。
此外，由抖音反詐中心與紅果短劇、法治日報社法報文化傳媒（北京）有限公司、“好有本領”廠牌及今日頭條安全中心聯(lián)合出品的反詐精品短劇《云端捕手》也即將上線。
抖音在《報告》中表示，未來抖音將繼續(xù)加大反詐投入，為廣大用戶織密防護網(wǎng)，努力打造更安全的網(wǎng)絡環(huán)境，維護平臺健康生態(tài)。
