618消息推送復(fù)盤啟動(dòng)！“GMV達(dá)標(biāo)了么？消息推送到位了嗎？點(diǎn)擊率如何？轉(zhuǎn)化率如何？高活躍人群有哪些？”你的APP是否還在因?yàn)槿鄙贁?shù)據(jù)支撐，讓復(fù)盤陷入“歸因迷霧”？針對(duì)數(shù)據(jù)缺失的痛點(diǎn)，個(gè)推基于全網(wǎng)海量的大數(shù)據(jù)積累、不斷更迭的數(shù)據(jù)處理算法以及成熟的數(shù)據(jù)分析模型，為APP提供了從消息下發(fā)到用戶點(diǎn)擊等全鏈路、多場(chǎng)景的數(shù)據(jù)工具，讓運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)有數(shù)可依。
基于個(gè)推消息推送，運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)推送數(shù)據(jù)回調(diào)、自定義事件、推送數(shù)據(jù)折損分析、推送大盤分析、實(shí)時(shí)消息診斷5大功能，不僅能清晰地看到消息推送的整個(gè)生命周期，還可以靈活地調(diào)整用戶觸達(dá)策略并驗(yàn)證觸達(dá)效果，提高運(yùn)營(yíng)效率。
01 推送數(shù)據(jù)回調(diào)：快速明確設(shè)備是否收到消息
個(gè)推消息推送可以將客戶端feedback回執(zhí)回傳到APP自有服務(wù)器，幫助APP自主統(tǒng)計(jì)消息到達(dá)的數(shù)據(jù)明細(xì)，明確終端設(shè)備是否收到了消息。
針對(duì)有調(diào)用單推（指對(duì)使用APP的某個(gè)用戶單獨(dú)推送消息）接口推送的APP，個(gè)推提供單推報(bào)表，可助力APP快速查詢、統(tǒng)計(jì)單推推送到達(dá)的情況。在單推消息推送不成功時(shí)，可快速進(jìn)行問題排查。
02 自定義事件：可視化埋點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，一鍵補(bǔ)全自定義數(shù)據(jù)
自定義事件功能，可以統(tǒng)計(jì)應(yīng)用自定義埋點(diǎn)發(fā)生的時(shí)間以及次數(shù)，補(bǔ)全運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)所需數(shù)據(jù)，驅(qū)動(dòng)科學(xué)決策。
個(gè)推透?jìng)骷安糠謴S商返回的推送報(bào)表數(shù)據(jù)不包含展示數(shù)和點(diǎn)擊數(shù)。開發(fā)者可通過(guò)自定義事件功能，統(tǒng)計(jì)展示數(shù)及點(diǎn)擊數(shù)，以補(bǔ)全消息推送后效數(shù)據(jù)報(bào)表。除此之外，還可以完成應(yīng)用內(nèi)部的某個(gè)事件統(tǒng)計(jì)，如推送活動(dòng)消息后可設(shè)置點(diǎn)擊某個(gè)按鈕、跳轉(zhuǎn)動(dòng)作等事件統(tǒng)計(jì)，通過(guò)事件統(tǒng)計(jì)查看整個(gè)推送觸達(dá)效果以及后續(xù)轉(zhuǎn)化漏斗數(shù)據(jù)，并快速做出優(yōu)化決策。
03 推送折損分析：消息未觸達(dá)原因盡在掌握
在日常推送、營(yíng)銷活動(dòng)、訂單動(dòng)態(tài)提醒等推送場(chǎng)景下，往往伴隨著推送消息的折損，因此運(yùn)營(yíng)同學(xué)在推送任務(wù)的同時(shí)需要通過(guò)折損原因分析功能，快速定位消息推送的折損原因，針對(duì)折損原因及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化，最大化提升消息推送效果。
推送折損分析提供消息在各個(gè)渠道從下發(fā)-到達(dá)-展示各階段消息未觸達(dá)的折損原因分析，比如：卸載、關(guān)閉通知、推送數(shù)量超限、參數(shù)超限、參數(shù)無(wú)效等，并根據(jù)折損原因提供針對(duì)性的優(yōu)化建議方案。同時(shí)，該功能也支持導(dǎo)出消息折損原因明細(xì)列表，幫助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行數(shù)據(jù)洞察和效果評(píng)估。
例如某求職類APP通過(guò)個(gè)推快速定位折損情況并快速調(diào)整推送策略，日均消息推送數(shù)量提升了50萬(wàn)條。（更多推送折損功能使用及頭部APP實(shí)戰(zhàn)案例，請(qǐng)下載白皮書查看～）·白皮書獲取鏈接：https://getui2023.mikecrm.com/9lUKrOb
04 大盤分析：高效評(píng)估行業(yè)推送水平，知己知彼
618復(fù)盤正當(dāng)時(shí)，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。單條消息的行業(yè)平均到達(dá)率，點(diǎn)擊率是多少？缺少行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，優(yōu)化策略如盲人摸象。個(gè)推大盤分析功能給你破局密鑰。通過(guò)行業(yè)Top20推送數(shù)據(jù)對(duì)標(biāo)，讓APP在復(fù)盤中精準(zhǔn)定位短板，讓下一場(chǎng)營(yíng)銷事件贏得更漂亮。
大盤分析提供每個(gè)應(yīng)用/任務(wù)的消息到達(dá)率和點(diǎn)擊率，幫助APP將應(yīng)用自身的平均值與所屬行業(yè)Top20應(yīng)用的均值做比較。高效評(píng)估該推送任務(wù)的轉(zhuǎn)化水平，以及該APP在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平，為調(diào)整推送運(yùn)營(yíng)策略提供決策支撐。有了標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)作為參考值，APP運(yùn)營(yíng)就可以更好地制定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
例如某新聞?lì)怉PP在對(duì)推送策略、消息有效時(shí)長(zhǎng)、下發(fā)時(shí)間等方面做出了策略性調(diào)整后，單條推送到達(dá)率提升至82.5%。
05 實(shí)時(shí)消息診斷：運(yùn)營(yíng)效率升級(jí)
在日常運(yùn)營(yíng)中，因?yàn)榉N種原因，可能會(huì)出現(xiàn)部分消息未及時(shí)送達(dá)的情況。這時(shí)，如果僅依賴人工排查，不僅工作效率低，用戶體驗(yàn)也會(huì)大打折扣，個(gè)推的消息鏈路查詢提供完整的消息數(shù)據(jù)鏈路反饋，秒級(jí)查詢響應(yīng)，解決人工排查效率低、耗時(shí)長(zhǎng)等問題，幫助開發(fā)者提升服務(wù)能力和用戶體驗(yàn)。
通過(guò)TaskID和CID自主查詢消息下發(fā)全流程日志、回執(zhí)數(shù)據(jù)，排查消息未送達(dá)原因，簡(jiǎn)化推送問題排查流程。使用該功能后，消息推送后僅需10秒即可排查消息未成功送達(dá)的原因，同時(shí)生成完整的消息鏈路反饋，極大地縮減了APP推送問題排查的時(shí)間。在面對(duì)用戶咨詢推送問題時(shí)，客服可通過(guò)該功能及時(shí)響應(yīng)用戶訴求，提升用戶體驗(yàn)。
注：① CID：ClientID（簡(jiǎn)稱CID）是個(gè)推業(yè)務(wù)層中的對(duì)外用戶標(biāo)識(shí)，用于標(biāo)識(shí)客戶端身份。 ② TaskID：即任務(wù)ID，是添加消息推送任務(wù)時(shí)分配給每個(gè)任務(wù)的編號(hào)，方便用戶查詢推送任務(wù)。
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