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告別手敲電表、逐頁比合同,甘肅移動數智員工實現電費稽核全自動

2025年11月27日 21:13CCTIME飛象網

數智員工太能打!電費稽核5倍提速全包干

每天海量工單死磕,重復操作堆成山,手速再快也怕錯,加班加點成常態(tài)?

網絡電費稽核崗的日常,簡直是“每日噩夢”,

痛點暴擊:這些“重復魔咒”誰懂啊!

每天面對成千上萬張電表照片、合同PDF、報賬單據,

要反復登錄系統、手動下載、逐項比對……

要管報賬點電費、電表數據核對,還要盯核銷工單、電費合同,連塔維電費、新能源電費都得逐項審核。

月均處理5–6萬張電費單,人工審核壓力山大;

單均耗時10分鐘,效率低、響應慢;

電表讀數靠眼盯、合同條款靠手查,容易漏看、錯判;

異常原因五花八門,排查起來費時費力。

工作量大、流程繁瑣、重復性強,一旦出錯就“天塌了”。

面對這些“老大難”,甘肅移動攜手靈犀數智員工平臺,推出專屬解決方案——智能網絡電費稽核管家。

從登錄系統到出報告,全流程自動跑,智能性直接拉滿!

更重要的是,他不用睡覺~

這位助手可不是簡單的自動化腳本,而是融合了OCR識別、大模型理解、智能比對與決策判斷的全流程智能體:

同時部署九天AI大模型、主流開源AI大模型。

通過 OCR 技術自動識別電表照片,精準提取度數,替代人工錄入。

自動下載合同 PDF 附件,與系統信息詳細比對,減少人工核對工作量。

自動定位系統提示異常原因、超標原因解釋、電損超標摘要等,保障信息準確完整,降低出錯率。

一線人員有疑問?內置智能知識庫隨時解答。

每月自動生成稽核統計報告,包含異常率、完成率、高頻問題地市分布等,為管理決策提供數據支撐。

上崗即見效!真實數據說話!

均耗時由10分鐘降至2分鐘;

每單處理效率提升5倍以上,處理準確性達到93%以上;

省側月均單據量5 - 6萬,自動稽核率超90%;

7x24小時稽核單據,全天候對口支撐一線電費報賬員;

截至11月,年減負效益超700+人天。

一線用戶反饋超贊:

“以前月底加班到深夜還在核電費,現在系統半夜自動跑完,早上直接看結果,還能專注分析異常案例!“電表照片不用一張張敲鍵盤了,連新能源站點的復雜計費邏輯都能自動識別,太省心!”

讓電費稽核不再頭疼,讓數智員工成為你的超級搭檔!

智能網絡電費稽核管家——智能、精準、高效,已在路上,等你來用!

編 輯:T01
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