面向未來萬物互聯(lián)的時代,互聯(lián)網通信將成為場景化賦能不可或缺的技術底座與能力。在5G技術驅動下,互聯(lián)網通信云服務也將在多樣化的應用場景中,發(fā)揮出必不可少的連接價值。
7月24日,全球互聯(lián)網通信云廠商融云主辦的第三屆全球互聯(lián)網通信云大會(WICC 2021)成功落下帷幕。本屆 WICC 聚集產業(yè)鏈各界專家、學者,不僅為通信云的產學研用搭建了深度交流平臺,也為建設開發(fā)者生態(tài)提供了新的視角。
會后,融云聯(lián)合創(chuàng)始人& CTO 楊攀以服務商和開發(fā)者的雙重視角,向 51CTO 分享了本屆WICC 將搭建產學研用交流平臺和開發(fā)者生態(tài)建設作為突出亮點的進一步思考。
圖1:融云聯(lián)合創(chuàng)始人& CTO 楊攀接受51CTO采訪
搭建交流平臺,促進產學研用深度融合
本屆 WICC 不僅云集了眾多產業(yè)界的技術領袖,清華、北大、天津大學、中科院等多個高校和科研院所的專家學者助陣更是一大亮點。
對于學術界的強化,楊攀解釋說,即時通信和實時音視頻領域有著很大的深度和廣度,眾多的產業(yè)技術實踐背后都離不開學術上的支持,像通信過程中涉及的算法、AI、信號學、編碼學、數(shù)學等,都是始于學術界的科學研究。
從另一個角度來說,在領域內的各個細分技術點上和科研群體合作共創(chuàng),將學術落地到產業(yè)的實踐上,不僅可以讓廠商吸收先進的學術研究成果,提升領域內的技術影響力,也能緊隨國家倡導的發(fā)展大方向,促進產學研用深度融合。
用新視角看需求,做好開發(fā)者服務
第一屆WICC的重點是通信云能力,第二屆WICC的重點是通信云實踐場景,而這一屆WICC的視角則有所不同,摒棄了以往講能力的廠商視角,換位成從開發(fā)者的視角談需求,重點落在了“開發(fā)者生態(tài)”上。
圖2: 融云聯(lián)合創(chuàng)始人& CTO 楊攀
對此,楊攀表示,融云在服務開發(fā)者的過程中,收集和積累了非常多的問題答案和實踐指南,通過轉化視角的輸出,能夠讓大家真正了解開發(fā)者維度的需求和思考。比如全球化、合規(guī)化、全;鼍盎、模塊化、集成化六大主題的細節(jié)細化,都需要站在開發(fā)者的維度去全面考慮,才能避免業(yè)務面臨的風險。
另外,融云的客戶是開發(fā)者,將開發(fā)者服務做好,是融云的本分。所以融云通過讓專業(yè)人做專業(yè)的事的方式,幫助開發(fā)者解決效率問題,讓開發(fā)者更快速地實現(xiàn)、更快速地集成,將精力更多地集中在擅長的場景創(chuàng)新上,這也是To B開發(fā)者服務產業(yè)的核心邏輯。
深耕技術和服務,把握核心競爭力
在通信云服務市場,企業(yè)要贏得客戶的信賴,不僅要有過硬的技術,還要有理解客戶及業(yè)務需求的能力。楊攀表示,融云做通信云服務伊始就從技術和開發(fā)者服務兩個維度打造核心競爭力。
在技術上,融云團隊深耕單一垂直領域,在領域內的技術積累更深厚,更具技術優(yōu)勢。在開發(fā)者服務上,融云多年來一直和開發(fā)者站在同一戰(zhàn)線,能夠充分理解開發(fā)者的需求與業(yè)務邏輯,并為開發(fā)者提供場景化的服務。
例如率先推出的語聊房SDK & Demo解決方案。語聊房場景既需要IM能力,又需要音視頻能力,是考驗IM和RTC技術融合的最佳案例。通過語聊房SDK & Demo解決方案,將融云穩(wěn)定的通信云能力提供給客戶,不僅是融云優(yōu)勢的表達與實力的體現(xiàn),更是站在開發(fā)者角度理解場景需求的最好證明。
融云希望這一舉動能在產業(yè)上起到帶頭作用,讓更多廠商同融云一樣,增加在場景方面的投入,并保持高速迭代,最終為開發(fā)者開發(fā)提供便利。
緊跟產業(yè)需求場景,不斷迭代底層技術
2021年7月,工業(yè)和信息化部等十部門聯(lián)合印發(fā)了《5G 應用“揚帆”行動計劃(2021-2023年)》,明確到2023年,我國5G應用發(fā)展水平顯著提升,綜合實力持續(xù)增強。打造IT(信息技術)、CT(通信技術)、OT(運營技術)深度融合新生態(tài),實現(xiàn)重點領域5G應用深度和廣度雙突破,構建技術產業(yè)和標準體系雙支柱,網絡、平臺、安全等基礎能力進一步提升,5G應用“揚帆遠航”的局面逐步形成。
楊攀表示,3G時代催生了即時通訊,4G時代催生了短視頻和在線直播,5G時代的現(xiàn)象級應用,現(xiàn)在還是個未知數(shù)。不過,從產業(yè)發(fā)展來看,找到爆款應用的場景,一定是技術先行。當運營商部署好5G網絡,當硬件廠商準備好終端設備,軟件廠商才能開拓更多的場景,進行更多的創(chuàng)新。
在楊攀看來,5G時代催生的熱門場景會發(fā)生在音視頻領域。疫情之后,音視頻技術極大程度地促進了各行業(yè)的有序發(fā)展,在線會議、在線教育、在線醫(yī)療等線上溝通也已成了當前的普遍現(xiàn)象。而5G高帶寬、低延遲、高并發(fā)的技術特性,為更加實時、更加高清、更加沉浸的溝通體驗創(chuàng)造了先天條件。
另一方面,在業(yè)務中加入社交、通訊相關的能力已是各行各業(yè)的發(fā)展趨勢。即使是物聯(lián)網領域,具備智能能力的攝像頭、顯示屏、麥克風、喇叭等硬件的底層,也需要依賴通訊技術來進行信息的傳遞。
而融云作為底層通信能力的技術服務商,要緊跟產業(yè)需求場景開發(fā)相關功能,例如基礎的IM消息能力、信令能力、音頻和視頻通話能力。在底層技術方面也要不停地迭代,以提供更高降噪效果、更高分辨率、更高質高清的音視頻場景體驗。
未來,融云會堅定的緊隨產業(yè)發(fā)展方向,不斷迭代互聯(lián)網通信的底層技術,做互聯(lián)網通信基礎能力的探索者與貢獻者。
同時,融云也會持續(xù)耕耘開發(fā)者生態(tài),做開發(fā)者需求的提供者和服務者。最終,讓開發(fā)者在融云的技術和服務上,創(chuàng)新擅長的領域應用和業(yè)務場景,推動互聯(lián)網通信的進步與發(fā)展。