用“流年不利”來(lái)形容蘋(píng)果近來(lái)的處境,再合適不過(guò)了。比如4月底蘋(píng)果發(fā)布的2019年第二季度財(cái)報(bào)顯示,今年1月到3月蘋(píng)果的營(yíng)收和利潤(rùn)都大幅下滑,iPhone營(yíng)收同比也大跌。而硬件層面的頹勢(shì),也在影響著蘋(píng)果的策略——讓其轉(zhuǎn)向服務(wù)側(cè)。但蘋(píng)果發(fā)力服務(wù)側(cè),并不意味著自身就能高枕無(wú)憂。
就在5月中旬,蘋(píng)果再遭重創(chuàng)。美國(guó)最高法院就關(guān)于蘋(píng)果App Store的反壟斷案件,以投票表決5對(duì)4票的結(jié)果裁定蘋(píng)果敗訴,允許iPhone用戶(hù)繼續(xù)起訴蘋(píng)果。如果蘋(píng)果不能把控App Store這“一畝三分地”,所帶來(lái)的負(fù)面影響或?qū)⑹侵旅。與此同時(shí),還有可能引發(fā)連鎖反應(yīng)——讓安卓商店迎來(lái)劇變,甚至動(dòng)搖APP的既有生態(tài)!
最高法院判蘋(píng)果敗訴!App Store生命基線或被沖擊
App Store對(duì)蘋(píng)果究竟有多重要?從一組數(shù)據(jù),我們或可以一窺究竟。
據(jù)Sensor Tower發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,盡管Google Play在應(yīng)用下載量方面具有相當(dāng)巨大的優(yōu)勢(shì),但蘋(píng)果App Store的收入?yún)s要遠(yuǎn)超前者。去年App Store所產(chǎn)生的466億美元總收入比Google Play的248億美元高出88%,也比App Store在2017年的收入增長(zhǎng)了20.4%?梢哉f(shuō),App Store和iPhone一樣,都是蘋(píng)果的“生命基線”,是一定程度上反映蘋(píng)果走勢(shì)的“晴雨表”。
但是目前App Store最基礎(chǔ)的規(guī)則,正在受到強(qiáng)勢(shì)沖擊。在2011年,一群iPhone用戶(hù)起訴聲稱(chēng)蘋(píng)果在銷(xiāo)售iPhone應(yīng)用上的壟斷人為地抬高了價(jià)格。因?yàn)樘O(píng)果強(qiáng)制要求用戶(hù)從App Store中下載App,并向開(kāi)發(fā)者收取30%的抽成。而這樣的舉措,會(huì)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)者將費(fèi)用轉(zhuǎn)接給用戶(hù)。他們表示,如果能有更多渠道或在公開(kāi)市場(chǎng)上下載App,那么價(jià)格會(huì)更低。
但是蘋(píng)果始終認(rèn)為,用戶(hù)從技術(shù)上說(shuō)是從應(yīng)用開(kāi)發(fā)者那里購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用程序,而開(kāi)發(fā)者才是蘋(píng)果應(yīng)用商店的直接客戶(hù)。根據(jù)早些時(shí)候被稱(chēng)為伊利諾伊布里克的法律原則,產(chǎn)品的“間接購(gòu)買(mǎi)者”沒(méi)有資格提起反壟斷訴訟。但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的討論后,美國(guó)最高法院已經(jīng)駁斥了蘋(píng)果的觀點(diǎn)。
這也意味著,用戶(hù)就是蘋(píng)果App Store的直接客戶(hù)。同時(shí),用戶(hù)也可以繼續(xù)起訴蘋(píng)果。當(dāng)然,這并不意味著蘋(píng)果App Store就是壟斷者,之后的訴訟還將繼續(xù)進(jìn)行。但不可否認(rèn)的是,用戶(hù)已經(jīng)贏了撕開(kāi)App Store既有商業(yè)模式的口子——已經(jīng)延續(xù)多年的分成比例,或?qū)⑺蓜?dòng)。
連鎖反應(yīng)之下,安卓商店或迎來(lái)風(fēng)暴
一旦最終用戶(hù)要求降低App銷(xiāo)售抽成的訴訟并被法院支持,那么蘋(píng)果的整個(gè)應(yīng)用生態(tài)將受到巨大沖擊。這樣一來(lái),App Store中的App價(jià)格有望降低,或許不會(huì)再出現(xiàn)價(jià)格比同類(lèi)安卓應(yīng)用高上許多的情況。不過(guò)在連鎖反應(yīng)之下,安卓商店也可能因此受到影響。
不可否認(rèn)的是,多數(shù)iOS上的APP質(zhì)量還是高于安卓系統(tǒng)上的——這也給了開(kāi)發(fā)者制定高價(jià)的底氣。如果蘋(píng)果抽成比例減少,開(kāi)發(fā)者可能會(huì)將價(jià)格在兩個(gè)系統(tǒng)中持平,這對(duì)于安卓手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)可不是個(gè)好消息。說(shuō)不定用戶(hù)會(huì)因?yàn)楹罄m(xù)使用費(fèi)用的相同,而選擇iPhone。
從另一個(gè)角度看,目前下載安卓App的渠道有很多——手機(jī)廠商推出的,與手機(jī)捆綁在一起的安卓商店;各類(lèi)第三方企業(yè)推出的應(yīng)用商店,也占據(jù)著一定市場(chǎng)份額;用戶(hù)還可通過(guò)App官網(wǎng)等,直接下載App。而繁雜的渠道,也有著各不相同的分成比例。安卓渠道抱團(tuán)的可能性極低,可能會(huì)難以正面對(duì)抗革新后的App Store。
當(dāng)然,另外一種可能性是App Store的變化,會(huì)引發(fā)安卓商店抱團(tuán)求生。它們的集中化程度有望進(jìn)一步提升,以此來(lái)鞏固自身在市場(chǎng)中的位置、強(qiáng)化自身的存在感。
小程序攪局,App既有生態(tài)正發(fā)生劇變
此外,App Store和安卓商店目前還面對(duì)新的對(duì)手——小程序。不需下載、無(wú)需安裝,且背靠眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的小程序,正在構(gòu)建一個(gè)加速成熟的生態(tài)。從功能性上看,小程序已經(jīng)能夠取代App的絕大部分功能。從使用體驗(yàn)上看,隨用隨走的特性讓小程序更適合快節(jié)奏的工作與生活。
雖然現(xiàn)在的小程序更多地像是App的一種補(bǔ)充形態(tài),但隨著前者的不斷進(jìn)化與嬗變,大有取代App的勢(shì)頭。而隨著小程序的攪局,App的既有生態(tài)正在發(fā)生劇變——重要性正在下降。相信在未來(lái),App和小程序?qū)?huì)有一番激烈的纏斗。