文/張書樂
“這是劉軍的作業(yè),如果劉軍完不成,那我就下臺。但我相信他不會讓我下臺的!7月20日,聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶在談及二次回歸的劉軍所立下的軍令狀時如是笑談。
今年5月,劉軍第二次回歸,擔任聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁,并負責聯(lián)想全球PC業(yè)務(wù),而軍令狀也頗為簡單:三年之內(nèi)在京東平臺銷售 800 億。
看似笑談,卻有一股子濃濃的宮斗劇味道,而在聯(lián)想這些年的起落之中,這種內(nèi)部管理中的火藥味,似乎成為了這個老牌IT企業(yè)的一個“癥狀”。
高層的高頻波動,一直都頗有戲劇味道,而且也讓聯(lián)想在戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術(shù)動作上,頗為不連貫。
最為人們所熟知的,是2009年2月,老帥柳傳志的“復(fù)出“,而擔任了5年董事局主席的楊元慶,變成了CEO,即二把手。
彼時,管理層的變動帶來了聯(lián)想在大虧之后的逆襲,功過此刻已不足道。而在2011年,楊元慶再次接班,回歸董事局主席寶座時,這一回,聯(lián)想才算真正進入了楊家將時代。
但聯(lián)想也在同時,繼承了一個傳統(tǒng)企業(yè)的老毛病——威權(quán)化管理。在危難之時,這種管理風格可以集中力量辦大事,而在進入后柳傳志時代,則更多的變成了一種權(quán)謀。
以二次回歸的劉軍為例,這位柳傳志的愛將,在上次離職時,儼然是二號人物,可2015年6月1日去職之時,卻連他都不知道會有如此變動,上午還在微博上笑談要過個兒童節(jié),隨即楊元慶下發(fā)了一封人事變動郵件,宣布劉軍離開原來的崗位,其職務(wù)由陳旭東接替。
進與退,只是“宮中傳出二指寬的條子”。后柳傳志時代,聯(lián)想進入集體領(lǐng)導制這一努力營造的外部輿論形象瞬間崩碎。有趣的事,23個月后,劉軍回歸,昔日接替劉軍的陳旭東立即去職,奔赴三胞集團。
宮斗模式依然在持續(xù),軍令狀與下臺的戲言或是證明。而楊家將的管理風格之中,有一點必須記住,戲曲小說中的楊家將,無論多么團結(jié)、忠勇,但無論是焦不離孟的孟良、焦贊,還是掛先鋒印的燒火丫頭楊排風,都始終不是核心楊家圈層的人物,只能是天波楊府的馬前卒罷了。
威權(quán)之下,許多的管理變成了宮心計,亦成了一種“企業(yè)潛規(guī)則”。前聯(lián)想的管理人士曾對媒體稱:“將主要責任推到下屬頭上,萬一遇到問題,按照聯(lián)想的慣例,進退都有保障!
這樣的明哲保身策略,出現(xiàn)在一個以技術(shù)研發(fā)著稱的IT企業(yè)身上時,頗有一股中國式官場的不求有功、但求無過的風味。而上述管理人士舉例了一位有諉過行為的高官,恰恰是劉軍。
但除了穩(wěn)坐中軍帳的楊元慶外,其他的高管們,都在這種近乎官場的職場規(guī)則中,進退維谷。聯(lián)想向來以斯巴達方陣般的團隊精神著稱,這也可以說是聯(lián)想的企業(yè)特征之一,更是柳傳志頗為推崇的聯(lián)想管理模式。它強調(diào)員工之間的良好溝通與通力協(xié)作。而在這個方陣中,每一個高官都是指揮官,按照“政治正確”的方向行進,自己也同時被方陣的行進所“綁架”,成了難以將在外君命有所不受的棋子。
在危機中,威權(quán)式的管理,有時候能在正中靶心時發(fā)揮最大的集團化沖擊之力;但如果打偏了呢?威權(quán)式管理也就失去了矯正的機會,這一波危機,聯(lián)想押注AI,希望它的選擇不僅僅是“楊元慶項目”和“政治正確”吧。(刊載于《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟》2017年8月刊)